Как много среди нас тех, кто, имея рядом универсальный магазин, ежедневно ходит в тот, что подальше. Объясняют просто – не любят невежливое обслуживание и равнодушие. Ведь много ли надо? Один раз продавец проигнорировал, в другой – резко ответил, а на третий – к нему уже не хочется идти. А в том магазине, что подальше, и улыбнутся приветливо, и посоветуют, что лучше и посвежее, а порой – и как приготовить. Ведь недаром говорят, покупатели идут не в магазин, а к любимым продавцам – с теплым взглядом и доброй улыбкой. Поэтому в одни торговые лавки проторены широкие дороги, а в другие – узкие тропинки. Город ведь маленький, и новость о неприятном случае в конкретном магазине разносится очень быстро.

– Раз уж выбрал профессию продавца – сумей найти подход к любому покупателю и предложи товар так, чтобы посетитель остался доволен и в следующий раз обязательно заглянул еще, – считает С.А. Мостовая, продавец-консультант магазина «Карандаш» на улице Алексеева.

Этому правилу сотрудники магазина следуют ежедневно. А потому профессиональный подход к делу и отзывчивость – будь то выбор обычной авторучки или крупная покупка – здесь на первом месте. Плюс полный ассортимент школьных и офисных канцтоваров, незаменимых для ученика предметов, а также товаров для детского творчества и занятий в дошкольных учреждениях сделали «Карандаш» любимым местом покупок многих россошанцев и жителей района.

– Вежливость имеет большое значение, – уверены сотрудники магазина. И с ними согласны многие покупатели.